Handelsbetingelser
Alt det du bør vide når du handler med Vinskabt.
Her finder du alt det skrevet med småt, når du handler med Vinskabt. Alt omkring sikkerhed, betaling, reklamation osv. osv.
Det er nu ikke skrevet specielt småt, og vi har den indstilling, at går noget galt, så fikser vi det.
Men altså, medmindre andet er skriftligt aftalt, gælder nedenstående handelsbetingelser for alle leverancer fra Vinskabt.
GENERELT
Vinskabt
Lyby Møllevej 1
7800 Skive
kontakt@vinskabt.dk
tlf. 42804647 / 51226586
CVR 43778439
PRISER
Alle priser på vinskabt.dk er angivet inkl. moms.
Priserne er dagspriser. Vi tager forbehold for eventuelle prisændringer, afgiftsændringer, fejl i priser, udsolgte varer, årgangsskift samt udefrakommende forhold, der har indflydelse på priser og levering.
BETALING & SIKKERHED
Når du betaler med kreditkort hos vinskabt.dk benyttes en SSL-Gateway (Secure Socket Layer), som krypterer dine kortoplysninger. Derudover benytter vi os af 3D Secure.
På vinskabt.dk kan du betale med:
Visa
Mastercard
JCB
MobilePay
Apple Pay
Vi opkræver ikke kortgebyr for betaling med kreditkort.
Beløbet hæves ved afsendelse af varer.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
ALDERSGRÆNSE
Det er forbudt at sælge alkohol med mere end 16,5% alkohol til personer under 18 år.
Personer mellem 16-18 år kan købe alkohol med op til 16.5% alkohol.
Accept af handelsbetingelserne er samtidig en bekræftelse på, at du er indforstået, og overholder, ovenstående krav.
ORDREBEKRÆFTELSE OG FAKTURA
Ordrebekræftelse fremsendes på mail, så snart ordren er gennemført og godkendt.
Ved afsendelse af varerne fremsendes faktura på mail, og beløbet trækkes på din konto.
FRAGT & LEVERING
Medmindre andet er oplyst, afsendes varer senest 3 dage efter modtagelse af ordre.
Varer leveres af GLS.
Der kan ikke aftales levering på fast klokkeslæt eller i et bestemt tidsrum.
Fragtpriser
GLS Pakkeshop - kr. 60,-
GLS levering til privatadresse - kr. 80,-
(fragtpriserne er inkl. moms)
Ved køb over kr. 1200,- pålægges ikke fragt.
Ved levering til privat adresse, angiv da venligst om GLS må stille pakken, og meget gerne hvor.
Ved levering til pakkeshop, leveres varerne til nærmeste pakkeshop jf. angivet ordreadresse.
Ovenstående fragtpriser gælder udelukkende levering i Danmark, dog undtaget ikke-brofaste øer.
Ved levering til ikke-brofaste øer, gives tilbud på fragtpris.
Levering udenfor landets grænser, og pris på dette, aftales særskilt.
Vi leverer gratis i lokalområdet omkring hhv. Kolding og Skive.
Hvis der er mulighed for levering jf. den adresse du angiver på din ordre, vil du have mulighed for at vælge "Levering lokalt" som fragtform i check out'en.
Risikoen for varer købt af Vinskabt overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
FORTRYDELSESRET
Hos Vinskabt yder vi 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager dine varer.
Ønsker du at returnere varen, skal vare og emballage returneres i samme stand som ved modtagelse.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returnering af varen.
Ved modtagelse af de returnerede varer, tilbagebetaler vi det indbetalte beløb, svarende til de returnerede varer, dog ekskl. evt. betalt fragt.
REKLAMATION
Eventuelle fejl eller mangler ved leverede ordrer fra Vinskabt, skal påberåbes i rimelig tid, dog inden for 48 timer.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Vinskabt hurtigst muligt.
Iht. købeloven har du 24 måneders reklamationsret fra den dag, du modtager et produkt fra Vinskabt. Reklamationsretten giver dig mulighed for at få produktet repareret, ombyttet, refunderet eller modtage et prisafslag, afhængigt af den konkrete situation.
For at gøre brug af reklamationsretten skal du sende en mail til kontakt@vinskabt.dk, med beskrivelse af problemet samt ordrenummer.
Det gør vi hurtigt kan behandle din sag, ved modtagelse af den returnerede vare.
Reklamationsretten gælder kun, hvis reklamationen er berettiget, og manglen/fejlen ikke skyldes forkert brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd. Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Indmeldes reklamationen inden for 2 måneder, anses det som rettidigt.
Returnering af produktet skal ske til:
Vinskabt, Lyby Møllevej 1, 7800 Skive, Att. REKLAMATION
Husk at vedlægge kopi af fakturaen, samt angivelse af problemet.
Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. postopkrævning eller lignende.
Og husk: giv os et ring, eller smid en mail, så finder vi ud af det ;-)